Редакция от 8 июля 2026 г. г. Москва
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) индивидуального предпринимателя Аляпкин Константин Борисович, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ОГРНИП 326774600454662, ИНН 771888081922 (далее — «Исполнитель»), адресованным любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая оферта является публичной. Совершение Заказчиком действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты, признаётся акцептом оферты и влечёт заключение договора (далее — «Договор») на изложенных в ней условиях.
1.1. Сервис «Mistline» (далее — «Сервис») — программно-аппаратный комплекс Исполнителя, размещённый на сайте по адресу mistline.net и в сопутствующих программных интерфейсах (Личный кабинет), обеспечивающий предоставление Заказчику доступа к функциональным возможностям, описанным в разделе 2.
1.2. Сервер — вычислительные ресурсы и каналы передачи данных, предоставляемые Исполнителем или привлечёнными им третьими лицами, к которым Заказчик получает удалённый доступ.
1.3. Конфигурационные данные (Ключ) — набор технических параметров (в том числе адрес Сервера, идентификаторы, параметры шифрования), передаваемых Заказчику и позволяющих его устройству установить зашифрованное соединение с Сервером.
1.4. Личный кабинет — закрытый раздел Сервиса, доступ к которому Заказчик получает после идентификации (по адресу электронной почты либо через российский сервис авторизации Yandex ID), предназначенный для управления подпиской, способами оплаты и Конфигурационными данными.
1.5. Подписка — право Заказчика пользоваться Сервисом в течение оплаченного (либо предоставленного в рамках Пробного периода) срока в объёме, определённом выбранным Тарифом.
1.6. Тариф — совокупность условий предоставления доступа (срок, число одновременно подключаемых устройств, стоимость и иные параметры), размещённая на странице mistline.net/tariffs (далее — «Тарифы»).
1.7. Пробный период — период предоставления доступа к Сервису на условиях раздела 4.
1.8. Рекуррентный платёж — автоматическое списание стоимости Подписки с привязанной Заказчиком банковской карты либо банковского счёта (через Систему быстрых платежей, СБП) без необходимости его дополнительного участия, осуществляемое исключительно при наличии явно выраженного согласия Заказчика в порядке раздела 5.
1.9. Устройство — техническое средство (смартфон, планшет, компьютер и т. п.), на котором используются Конфигурационные данные.
1.10. Приглашение (Инвайт) — персональная одноразовая ссылка либо код, выдаваемые действующим Заказчиком или Исполнителем в рамках программы приглашений (реферальной программы). Предъявление Приглашения при регистрации является добровольным и не влияет на возможность создания учётной записи и получения доступа к Сервису; оно лишь связывает пригласившего и приглашённого Заказчиков для начисления бонусов, предусмотренных программой приглашений (раздел 5.9). Каждое Приглашение может быть использовано однократно.
1.11. «Сейф» — функция Сервиса, предоставляющая Заказчику личное зашифрованное хранилище данных. Содержимое «Сейфа» шифруется на Устройстве Заказчика его мастер-паролем, который Исполнителю не передаётся; Исполнитель хранит исключительно зашифрованный набор данных и не имеет технической возможности ознакомиться с его содержимым.
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику за плату удалённый доступ к Серверу путём передачи Конфигурационных данных, обеспечивающих установление зашифрованного соединения между Устройством Заказчика и Сервером в целях защиты передаваемых данных и обеспечения приватности сетевого соединения, а Заказчик обязуется принять и оплатить такой доступ в порядке и на условиях настоящей Оферты.
2.2. Сервис не является услугой связи в значении Федерального закона «О связи», не предусматривает оказания услуг по передаче данных третьим лицам и не требует лицензии на осуществление деятельности в области связи. Исполнитель не является оператором связи и организатором распространения информации.
2.3. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует пригодность Сервиса для конкретных целей Заказчика, бесперебойную работу, постоянную доступность Сервера, определённую скорость или стабильность соединения, что обусловлено технической природой передачи данных через сеть «Интернет» и факторами, находящимися вне контроля Исполнителя (действия интернет-провайдеров, операторов связи, государственных органов, состояние сетей на маршруте и т. п.).
2.4. Заказчик самостоятельно и под свою ответственность определяет цели и способы использования Сервиса и обязуется использовать его исключительно в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не предоставляет Сервис для целей получения доступа к информационным ресурсам, доступ к которым ограничен на территории Российской Федерации; ответственность за соблюдение установленных ограничений несёт Заказчик.
2.5. Функция «Сейф». В состав Сервиса входит функция «Сейф» — личное зашифрованное хранилище, в котором Заказчик вправе размещать свои данные. Содержимое «Сейфа» шифруется на Устройстве Заказчика мастер-паролем Заказчика, который Исполнителю не передаётся; Исполнитель хранит только зашифрованный результат и не имеет доступа к его содержимому. Объём хранилища определяется выбранным Тарифом. Утрата Заказчиком мастер-пароля делает восстановление содержимого «Сейфа» невозможным; ответственность за сохранность мастер-пароля и за содержание размещаемых в «Сейфе» данных несёт Заказчик.
3.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:
Регистрация (создание учётной записи по адресу электронной почты либо через российский сервис авторизации Yandex ID) доступна любому дееспособному физическому лицу и не требует наличия Приглашения (Инвайта). Заказчик вправе при регистрации предъявить действительное Приглашение в значении п. 1.10 — в этом случае он становится участником программы приглашений (раздел 5.9); отсутствие Приглашения не ограничивает создание учётной записи и доступ к Сервису. Регистрация сама по себе акцептом не является и не влечёт начала Пробного периода; Пробный период начинается только с момента его явной активации Заказчиком в порядке раздела 4.
3.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:
3.3. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами обязательств либо до расторжения в порядке раздела 11.
4.1. Исполнитель вправе предоставить Заказчику бесплатный Пробный период доступа к Сервису продолжительностью 7 (семь) суток (168 часов). Пробный период активируется Заказчиком самостоятельно и явно в Личном кабинете — путём выражения согласия с настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных (нажатие кнопки активации / проставление соответствующей отметки). Привязка банковской карты для активации Пробного периода не требуется, и в течение Пробного периода денежные средства не списываются. Моментом активации Пробного периода является момент совершения Заказчиком указанного действия; с этого же момента начинается течение срока Пробного периода.
4.2. По окончании Пробного периода предоставление доступа приостанавливается. Для продолжения использования Сервиса Заказчик выбирает Тариф и оплачивает Подписку в порядке раздела 5. Автоматическое (рекуррентное) списание по окончании Пробного периода не производится, поскольку привязка банковской карты для Пробного периода не требуется; рекуррентные платежи применяются исключительно в случае, если Заказчик отдельно оформил платную Подписку с привязкой карты и согласием на автосписание в порядке раздела 5.
4.3. Исполнитель прилагает разумные усилия для заблаговременного уведомления Заказчика о приближении окончания Пробного периода (в Личном кабинете и по электронной почте). Заказчик соглашается на получение таких уведомлений.
4.4. Заказчик вправе в любой момент прекратить использование Сервиса. Если по окончании Пробного периода Заказчик не оформил платную Подписку, доступ прекращается, какие-либо списания не производятся.
4.5. Пробный период предоставляется одному Заказчику однократно. Исполнитель вправе отказать в предоставлении Пробного периода или изменить его условия для отдельных Заказчиков в целях предотвращения злоупотреблений.
5.1. Стоимость Подписки, длительность оплачиваемых периодов и иные параметры определяются действующими Тарифами на момент списания. Все расчёты производятся в рублях РФ. Оплата осуществляется в форме 100% предоплаты за выбранный период.
5.2. Оплата производится с использованием банковских карт и иных платёжных инструментов через привлечённые Исполнителем платёжные сервисы (эквайеров). Исполнитель не получает доступ к полным реквизитам банковской карты Заказчика и не хранит их; обработка платёжных данных осуществляется платёжным сервисом. По каждому платежу Исполнитель формирует кассовый чек в соответствии с применимым законодательством (для налогового режима НПД — через сервис «Мой налог»); чек (ссылка на него) направляется Заказчику в Личный кабинет и/или на адрес электронной почты.
5.3. Рекуррентные платежи. Рекуррентные платежи применяются исключительно при условии, что Заказчик явно выразил согласие на автопродление — путём проставления соответствующей отметки при оплате Подписки либо включения автопродления в Личном кабинете (с привязкой банковской карты или счёта СБП). По умолчанию автопродление отключено; сам по себе факт оплаты Подписки или привязки карты согласием на автосписание не является. При включённом автопродлении стоимость Подписки за каждый последующий период (в зависимости от Тарифа) списывается без дополнительного распоряжения Заказчика; размер очередного платежа соответствует действующему Тарифу на дату списания и отображается Заказчику при включении автопродления и в Личном кабинете.
5.3.1. Дата и время списания. Очередное списание производится автоматически не ранее чем за 1 (один) день до даты окончания текущего оплаченного периода; при этом новый оплаченный период исчисляется с даты окончания текущего, так что оплаченное Заказчиком время не сокращается. Списание выполняется в течение дня по московскому времени. Исполнитель заблаговременно — не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до очередного списания — уведомляет Заказчика о предстоящем платеже, его размере и дате в Личном кабинете и/или по электронной почте.
5.4. Отмена автосписания. Заказчик вправе в любой момент отключить рекуррентные платежи через Личный кабинет, функционал Сервиса или обращение в поддержку по адресу support@mistline.net. Отключение прекращает будущие списания; ранее оплаченный период доступа сохраняется до его окончания.
5.5. При невозможности списания (недостаточно средств, карта заблокирована и т. п.) предоставление доступа может быть приостановлено до успешной оплаты. Исполнитель вправе предпринять повторные попытки списания.
5.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять Тарифы. Изменённые Тарифы применяются к платежам, осуществляемым после их публикации, и не затрагивают уже оплаченные периоды. Об изменении стоимости по действующей Подписке с рекуррентными платежами Исполнитель уведомляет Заказчика заблаговременно; продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой стоимостью.
5.7. Смена Тарифа. Заказчик вправе перейти на другой Тариф:
5.8. Дополнительные опции. Помимо Подписки Заказчик вправе разово приобретать дополнительные опции (в том числе дополнительные Устройства сверх лимита Тарифа с соответствующим увеличением объёма «Сейфа») на срок, указанный при покупке. Дополнительные опции не продлеваются автоматически, если иное прямо не указано при их оформлении.
5.9. Программа приглашений (бонусная программа). Исполнитель проводит бонусную программу, в рамках которой Заказчик вправе приглашать иных лиц к использованию Сервиса с помощью Приглашения (п. 1.10). Участие в программе является добровольным и не влияет на условия предоставления, объём и стоимость Подписки; отказ от участия не ограничивает доступ к Сервису.
5.9.1. Условие начисления бонуса. Бонус начисляется за каждого приглашённого, который создал учётную запись по Приглашению Заказчика и впоследствии оформил и оплатил Подписку, при условии, что на момент выполнения этого условия действующую оплаченную Подписку имеют и пригласивший, и приглашённый. Бонус за одного и того же приглашённого начисляется однократно.
5.9.2. Вид и размер бонуса. Бонус предоставляется в форме дополнительных суток доступа к Сервису (продления срока действующей Подписки), не является денежной выплатой, не выдаётся наличными, не переводится и не обменивается на денежные средства. Начисленные бонусные сутки продлевают срок действующей Подписки и отдельного срока действия не имеют. Размеры бонуса:
Действующие размеры бонусов также отображаются Заказчику в Личном кабинете. Изменение размеров бонусов производится в порядке п. 5.9.4.
5.9.3. Ограничения и предотвращение злоупотреблений. Исполнитель вправе устанавливать разумные ограничения в целях предотвращения злоупотреблений (в том числе на количество одновременно неиспользованных Приглашений одного Заказчика), а также отказать в начислении бонуса либо аннулировать начисленные бонусы при выявлении недобросовестных действий — в частности, создания фиктивных или дублирующих учётных записей, самоприглашения, оформления оплаты с целью получения бонуса с последующим возвратом средств.
5.9.4. Изменение и прекращение программы. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия и размеры бонусов либо прекратить программу, разместив соответствующую информацию по адресу mistline.net. Ранее начисленные и не аннулированные по п. 5.9.3 бонусы при этом сохраняются.
6.1. Исполнитель обязуется:
6.2. Исполнитель вправе:
6.3. Заказчик обязуется:
6.4. Заказчик вправе:
6.5. Лимит устройств и совместное использование. Каждый Тариф определяет допустимое число одновременно подключаемых Устройств. Передача Конфигурационных данных третьим лицам и использование одной Подписки сверх установленного лимита Устройств не допускаются. В целях выявления подобных нарушений Исполнитель вправе обрабатывать технические данные о подключениях (см. Политику обработки персональных данных) и при выявлении нарушения — ограничить число активных сессий, приостановить доступ либо предложить переход на соответствующий Тариф.
7.1. Безусловный возврат по первой оплате. Заказчик вправе запросить полный возврат суммы первого платежа за Подписку без объяснения причин в течение 7 (семи) суток (168 часов) с даты и времени начала первого оплаченного периода (если оплаченный период начинается позднее момента платежа — например, оплата совершена в течение Пробного периода, — срок исчисляется с даты и времени начала такого периода), обратившись по адресу support@mistline.net. Право на безусловный возврат предоставляется каждому Заказчику однократно.
7.2. Возврат при продлении. При очередном (втором и последующих) списании за продление Подписки Заказчик вправе запросить возврат в течение 3 (трёх) суток (72 часов), если фактическое использование Сервиса в оплаченном периоде не начато либо незначительно. Срок исчисляется с наиболее позднего из двух моментов: даты и времени списания либо даты и времени начала оплаченного таким списанием периода (так, при списании до окончания текущего периода срок течёт с начала нового периода; при списании после его начала — например, при повторной попытке списания — с момента списания). Возврат по иным платежам (дополнительные опции, оплата смены Тарифа) за пределами настоящего пункта осуществляется по усмотрению Исполнителя на основании обращения по адресу support@mistline.net; права Заказчика по п. 7.3 при этом не ограничиваются.
7.3. Право на отказ от Договора. Независимо от пунктов 7.1–7.2 Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). При расторжении Договора денежные средства за неиспользованный остаток оплаченного периода возвращаются за вычетом стоимости фактически оказанной части услуг и документально подтверждённых расходов Исполнителя (включая комиссии платёжных сервисов).
7.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения и подтверждения запроса. Из возвращаемой суммы могут удерживаться невозвратные комиссии платёжных систем, фактически понесённые Исполнителем.
7.4.1. Последствия возврата. Возврат аннулирует соответствующий платёж: предоставленный этим платежом период доступа, дополнительные опции либо запланированный переход на другой Тариф прекращаются (корректируются) с момента возврата, а автопродление по Подписке отключается. Кассовый чек по возвращённому платежу аннулируется в порядке, предусмотренном законодательством.
7.5. Исполнитель вправе отказать в безусловном возврате (пп. 7.1–7.2) при наличии признаков злоупотребления правом, в том числе при повторных циклах «оплата — возврат», использовании Сервиса с нарушением раздела 9 либо предоставлении недостоверных данных. Настоящий пункт не ограничивает права Заказчика, предусмотренные п. 7.3 и законодательством о защите прав потребителей.
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
8.2. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору в любом случае ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за текущий (последний оплаченный) период Подписки.
8.3. Положения настоящего раздела применяются в той мере, в какой это не противоречит императивным нормам законодательства о защите прав потребителей. Ничто в настоящей Оферте не исключает и не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое исключение или ограничение не допускается законом.
9.1. Используя Сервис, Заказчик обязуется не совершать действий, нарушающих законодательство РФ или права третьих лиц, в том числе:
9.2. При выявлении нарушения п. 9.1 Исполнитель вправе незамедлительно и без предварительного уведомления приостановить или прекратить доступ Заказчика к Сервису без возврата денежных средств за текущий период. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за свои действия и обязуется возместить Исполнителю убытки, возникшие вследствие предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц или государственных органов, вызванных действиями Заказчика.
10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
10.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает согласие на обработку своих персональных данных на условиях указанной Политики в объёме, необходимом для исполнения Договора.
11.1. Договор действует с момента акцепта и до исполнения сторонами обязательств либо расторжения.
11.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения по адресу mistline.net (либо иной указанной Исполнителем дате). Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новой редакцией. Дата актуальной редакции указывается в начале документа.
11.3. Договор может быть расторгнут: по инициативе Заказчика — в порядке п. 7.3; по инициативе Исполнителя — при нарушении Заказчиком условий Оферты либо при прекращении работы Сервиса с уведомлением Заказчика.
11.4. Изменение реквизитов и статуса Исполнителя. Изменение применяемого Исполнителем налогового режима, организационно-правового статуса либо иных реквизитов (раздел 14) оформляется публикацией новой редакции Оферты в порядке п. 11.2; такое обновление не прекращает действие заключённых Договоров и не требует их перезаключения.
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, массовые сбои сетей связи и т. п.), возникшими после заключения Договора.
13.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
13.2. Спорные вопросы стороны стремятся урегулировать путём переговоров и обмена претензиями (в том числе по адресу support@mistline.net). Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней.
13.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ. Право Заказчика-потребителя на предъявление иска по месту своего жительства или пребывания не ограничивается.
13.4. Признание отдельного положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Аляпкин Константин Борисович, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД) ОГРНИП: 326774600454662 ИНН: 771888081922 Адрес для направления юридически значимых сообщений (электронная почта): support@mistline.net Сайт: mistline.net
Редакция от 8 июля 2026 г.